Информация о работе с обращением граждан за III квартал 2015 года. Печать
04.10.2015 23:00

     В III квартале 2015 года в управление образования поступило 15 обращений граждан. Из общего количества поступивших обращений 7 письменных(47% от общего количества) и 8 устных( 53% от общего количества).

Источник поступления обращений: от граждан-11, из вышестоящих органов поступило 4 обращения: 3 из Министерства образования и науки Хабаровского края, 1 из Правительства Хабаровского края.

По характеру обращений граждан поступило:1 вопрос транспорта- прохождение медицинского освидетельствования водителя автобуса школьного маршрута, 2 вопроса по финансам: предоставления платной услуги по приобретению пищевых отходов и предоставление льготы и взимания родительской платы за присмотр и уход за ребенком в дошкольном образовательном учреждении, 2 вопроса образования: принятие ребенка в дошкольное образовательное учреждение с. Большая Картель и в дошкольное образовательное учреждение с.п. Хурба, 2 вопроса предоставления жилья: предоставление жилья для многодетной семьи с.п. Гурское и предоставление жилья в с.п. Ягодный, другие вопросы-8.

Вид обращений в письменной форме-15; количество консультаций, оказанных гражданами в устной форме-8; количество вопросов, поставленных в обращениях-15.

Обращений граждан работающих- 15.Обращения граждан льготной категории( инвалиды, многодетные, ветераны, сироты, опекаемые) не зарегистрированы.

По результатам рассмотрения обращений даны разъяснения-13, что составило -87%, приняты меры -2, что составило 13%.

Частота первичных обращений в III квартале 2015 составила 100%, Повторных и многократных обращений не зарегистрировано; количество граждан принятых руководителем, заместителем руководителя -8.

По виду рассмотрения обращений: рассмотрено коллегиально-15.

В III квартале 2015 года на официальном сайте администрации муниципального района размещено 24 выступлений.